Cosa deve portare il delegato
- Questa delega firmata dal paziente (o dal genitore, se il paziente è minorenne).
- La fotocopia del documento di identità del delegante.
- Il proprio documento di identità originale.
- Il foglio di ritiro o la ricevuta di accettazione rilasciata dalla struttura, se c'è.
- La ricevuta del ticket, se lo sportello la richiede.
Privacy: perché serve la delega scritta
I dati sulla salute sono una «categoria particolare» di dati personali (art. 9 del GDPR): la struttura sanitaria può consegnarli a un terzo solo se l'interessato lo ha autorizzato per iscritto. Per questo il referto viene di norma consegnato al delegato in busta chiusa, e lo sportello controlla con attenzione i documenti.
Alternativa: il referto online
Molte regioni e strutture rendono disponibili i referti online, sul Fascicolo Sanitario Elettronico o sul portale del laboratorio, con SPID, CIE o con le credenziali del foglio di ritiro. Se il servizio è attivo, puoi scaricare il referto senza mandare nessuno allo sportello.
Domande frequenti
Un familiare può ritirare i miei esami senza delega?
No: anche il coniuge o un figlio maggiorenne hanno bisogno di una delega scritta, salvo regole diverse della struttura. Senza delega lo sportello deve rifiutare la consegna per tutelare la tua privacy.
Chi ritira gli esami di un figlio minorenne?
Può ritirarli direttamente un genitore con il proprio documento. Se mandi un'altra persona (un nonno, una baby sitter) serve la delega firmata dal genitore: spunta l'opzione per il figlio minorenne nel modulo.
Posso delegare il ritiro di referti di esami diversi?
Sì, indicali tutti nel campo «Esame o prestazione», separati da una virgola. Se sono in strutture diverse, meglio una delega per ciascuna.
Cosa succede se non ritiro il referto?
Le strutture possono addebitare il costo intero della prestazione a chi non ritira il referto entro il termine previsto, anche se ha l'esenzione o ha pagato il ticket. Il termine è indicato sul foglio di ritiro.
Riferimenti normativi
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR), art. 9
- D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali)
- Codice civile, art. 316 (responsabilità genitoriale)
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