Cosa scrivere in una lettera di referenze
Una buona lettera di referenze è concreta e verificabile:
- periodo di lavoro, con date di inizio ed eventualmente di fine;
- ruolo e compiti effettivamente svolti;
- due o tre qualità con un esempio (puntualità, affidabilità, autonomia, rapporto con le persone);
- un recapito per chi vuole una conferma.
Scrivi solo ciò che corrisponde al vero: la lettera è firmata da te e chi assume potrebbe chiamarti per verificarla.
Referenze per colf e badanti
Per il lavoro domestico la lettera la scrive di solito il familiare che ha firmato il contratto, anche quando la persona assistita era un genitore o un parente. Indica il tipo di assistenza (convivente o a ore, notturna, con persona non autosufficiente) e, se il rapporto è finito per il decesso o il ricovero dell'assistito, scrivilo: chiarisce che la fine non dipende dal lavoratore.
Differenza con il certificato di servizio
La lettera di referenze è un favore facoltativo e contiene un giudizio personale. Il certificato di servizio, invece, è un'attestazione oggettiva del periodo e delle mansioni che il datore di lavoro deve rilasciare alla cessazione del rapporto (art. 2124 del Codice civile). Per attestare un rapporto in corso, ad esempio per un affitto o un permesso di soggiorno, usa la dichiarazione del datore di lavoro.
Domande frequenti
Il datore di lavoro è obbligato a scrivere una lettera di referenze?
No, è una scelta libera. Quello che il lavoratore ha diritto di ricevere a fine rapporto è il certificato con la durata del lavoro e le mansioni svolte.
Chi firma la lettera di referenze per una badante?
Il datore di lavoro, cioè chi risulta nel contratto e nella comunicazione all'INPS: può essere la persona assistita o un suo familiare.
Serve la carta intestata?
Per un'azienda è preferibile, ma non indispensabile: conta che siano chiari il nome dell'azienda, chi firma e un recapito. Un privato può usare semplicemente il proprio nome e indirizzo.
Posso scriverla in inglese?
Questo modello è in italiano. Se il lavoratore si candida all'estero, conviene preparare anche una versione in inglese con gli stessi contenuti.
Riferimenti normativi
- Codice civile, art. 2124 (certificato di lavoro)
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