Very Mobile: una SIM, nessun apparato
Very Mobile è il marchio low cost di Wind Tre e offre solo SIM mobili: alla cessazione non ci sono modem o altri apparati da restituire. Il destinatario proposto è Wind Tre, la società che gestisce Very; puoi correggerlo con la ragione sociale riportata nel contratto.
Verifica sul sito ufficiale e nell'app Very il recapito aggiornato per le comunicazioni scritte e la PEC, prima di spedire la lettera.
Se passi a un altro operatore
Per cambiare operatore tenendo il numero non devi disdire Very: chiedi la portabilità al nuovo gestore e la SIM Very si chiude in automatico a passaggio avvenuto. La disdetta serve solo se vuoi chiudere il numero.
Rinnovo mensile e addebiti
Le offerte Very si rinnovano di solito ogni mese con addebito automatico sulla carta o sul conto collegato. Con la lettera chiedi espressamente di interrompere gli addebiti dopo la cessazione: se continuano, la ricevuta della PEC o della raccomandata è la prova per il reclamo e per chiedere il rimborso.
Domande frequenti
Si può disdire Very Mobile via PEC?
Sì: la PEC ha valore legale come la raccomandata A/R. Allega il PDF firmato e la copia del documento di identità e usa la PEC indicata sul sito ufficiale di Very Mobile.
Disdire Very Mobile costa qualcosa?
Le offerte Very sono di solito senza vincoli, ma verifica nelle condizioni dell'offerta eventuali costi di disattivazione o di rate residue per uno smartphone acquistato insieme alla SIM.
Come chiudere la SIM Very di una persona deceduta?
Spunta l'opzione per l'intestatario deceduto, indica i suoi dati e la data del decesso e allega il certificato di morte o una dichiarazione sostitutiva. Inserisci l'IBAN se c'è credito residuo da rimborsare.
Riferimenti normativi
- D.L. 31 gennaio 2007, n. 7, art. 1, comma 3, convertito dalla L. 2 aprile 2007, n. 40
- Legge 4 agosto 2017, n. 124 (legge annuale per il mercato e la concorrenza)
- D.Lgs. 1 agosto 2003, n. 259 (Codice delle comunicazioni elettroniche), come modificato dal D.Lgs. 8 novembre 2021, n. 207
- D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), artt. 52 e 56
Modello fornito gratuitamente a scopo informativo: non costituisce consulenza legale e le informazioni riportate non sono garantite. Verifica sempre i requisiti con l'ufficio o l'ente destinatario. Note legali. Hai trovato un errore? Segnalacelo.